Пользователь «айфонов», «айпадов», «макбуков» и «маков» иногда может столкнуться со следующей проблемой – забыл пароль от Apple ID, и никаких вариантов восстановления нет.

Так происходит из-за особой политики безопасности компании «Эппл», требующей придумать сложный код доступа к учётной записи – состоящий из прописных и заглавных букв, цифр и других символов.

Забыть его довольно просто, что и приводит к необходимости немедленного решения проблемы.

Если ситуация ещё более проблематичная – пользователь забыл логин и пароль Apple ID, и теперь не может даже узнать номер учётной записи.

Вопрос для мобильного устройства решается просто – путём захода в настройки iCloud, App Store или iTunes .

Там можно увидеть адрес электронной почты, указанный при регистрации Apple ID.

Теперь, когда e-mail (одновременно являющийся и идентификатором учётной записи) известен, можно приступать к одному из способов, как восстановить пароль.

Компания «Эппл» предусмотрела три варианта для пользователей, как можно вернуть контроль над своей «учёткой».

Последствия отсутствия пароля

№1. Восстановление с помощью e-mail

Если у вас сохранился доступ к использованному при регистрации почтовому ящику, этот способ, как поменять забытый пароль, будет самым простым и быстрым. Для его применения следует:

1. Перейти по соответствующему адресу (appleid.apple.com);
2. Выбрать «Сбросить пароль» («Reset your password»);
3. Ввести адрес e-mail для своего ID и выбрать «Далее»;
4. Выбрать аутентификацию с помощью электронной почты и нажать «Далее».

Теперь на указанный e-mail адрес должно прийти письмо от Apple со ссылкой, по которой следует перейти и восстановить потерянный пароль, следуя инструкциям на экране.

Как правило, после этого проблема решена.

Совет! Зная, как разблокировать apple с потерянным паролем, стоит учесть некоторые нюансы, возникающие в процессе восстановления доступа. Иногда письмо с паролем не приходит или вы просто не можете его найти. Если верен второй вариант, проверьте:

• Тот ли почтовый ящик открываете;
• Не попало ли письмо в папку «Спам» и не было ли случайно удалено по другой причине.

Текст сообщения от Apple обычно выглядит следующим образом:

Если учетной записи указан неправильный адрес, а изменить и почту, и пароль можно только после восстановления последнего, следует перейти к другим способам.

№2. Контрольные вопросы

Восстановить пароль, отвечая на вопросы, не сложнее, чем делать это при помощи электронной почты.

Для того чтобы удалить старый пароль, требуется перейти по тому же адресу (appleid.apple.com) и выбрать «Сбросить пароль».

Теперь вводится идентификатор, нажимается «Далее» и осуществляется переход к ответам на вопросы.

Теперь пользователю требуется ввести дату рождения (которую он должен был указать перед тем, как активировать Apple ID) и правильно ответить.

Вводится новый пароль – и, если его снова не потерять, проблема решена.

№3. Вариант с двойной проверкой

Способ предназначается для людей, установивших максимальный уровень безопасности с проверкой в 2 этапа.

И, если, например, владелица айфона забыла пароль, теперь ей потребуется вспомнить о ключе восстановления, который следовало заранее записать или распечатать.

Страница начала проверки уже другая – iforgot.apple.com. Но Apple ID ввести всё равно придётся.

После ввода кода на телефон, указанный в учётной записи, должна прийти SMS с четырёхзначным числом. Его следует ввести в соответствующее поле на экране.

Заключительный этап восстановления – активация нового пароля.

Его вводят дважды, а основным требованием является отличие от всех паролей, использованных в течение предыдущего года.

Что делать, чтобы не забыть пароль?

Попытки запомнить новый пароль на свой iphone 4s, 5s или 6s Plus, чтобы не забыть его так же, как и потерянный, станут проще, если воспользоваться следующей методикой:

1. Сначала выбирается простое слово (например, Mac)
2. С помощью слова «Mac» создаётся более или менее сложная комбинация – например, MAC2olya или OLYA2mac.

Ничего сложного для запоминания – но:

• Во-первых – это достаточно трудно для подбора;
• Во-вторых – легко вводится с клавиатуры на Айфоне;
• В-третьих – полностью соответствует требованиям к безопасности Apple (большие и маленькие буквы, цифры).

Apple ID – учетная запись, используемая при авторизации на сервисах Apple. Учитывая повышенное внимание корпорации к сохранности личной информации пользователей от посторонних глаз, к коду доступа предъявляются повышенные требования: он должен состоять из 8 символов (цифры, буквы строчные и прописные). Вспомнить такой ключ бывает трудно. Но если пользователь забыл Apple ID, то он может забыть о покупке и загрузке приложений, а также об использовании облачного хранилища iCloud.

Сброс пароля

Что делать, если пароль утерян, и вспомнить его самостоятельно у вас не получается? Попытаться восстановить Эпд Айди на Айфоне. Есть два способа сбросить ключ: через почту или ответив на контрольные вопросы. Обе процедуры доступны на любой платформе, будь то iPhone, iPad, Mac или ПК с ОС Windows.

Сброс через электронную почту

Для начала разберемся, как делать сброс пароля через электронную почту. Процедура реализована по стандартному алгоритму, запутаться в ходе выполнения почти невозможно:

На почту придет сообщение с руководством по сбросу ключа безопасности. Если в настройках профиля указан резервный e-mail, то проверьте его – здесь должно быть аналогичное послание. Если письмо не приходит, убедитесь, что вы правильно вводите почтовый адрес, и посмотрите папку «Спам» – некоторые сервисы по умолчанию принимают автоматическую рассылку за нежелательные послания.

В письме найдите ссылку «Сбросить пароль». При нажатии запустится браузер с открытой страницей сброса. Чтобы восстановить доступ ко всем сервисам Apple, нужно дважды ввести новый пароль и щелкнуть по кнопке «Сбросить». Готово, теперь вы снова можете загружать бесплатные приложения, совершать покупки и синхронизировать устройство с iCloud.

Кстати, обратите внимание, от кого приходит письмо со ссылкой для сброса. Отправителем должна быть корпорация Apple с адресом [email protected] . Если сообщение пришло с другого домена или вы вообще не пытались сбросить ключ безопасности, то не открывайте послание и не переходите ни по каким ссылкам – это фишинг-атака, направленная на получение доступа к вашему устройству.

Если нужно сбросить код доступа на Mac, то делать нужно то же самое: в настройках или в iTunes щелкнуть по ссылке «Забыли пароль?», написать электронную почту и перейти на страничку сброса ключа безопасности.

Как уже было отмечено, делать сброс пароля можно на любой платформе. Если вдруг под рукой оказался Android-смартфон или ПК с ОС Windows, то для восстановления ключа необходимо в браузере перейти на страничку управления по адресу https://appleid.apple.com/ru/ и щелкнуть по уже знакомой ссылке «Забыли пароль?», после чего выполнить описанные выше действия по сбросу ключа безопасности.

Ответы на контрольные вопросы

Если у вас не получается попасть в электронный ящик, которой использовался при регистрации, то восстановить доступ через почту не получится. Что делать в таком случае? Попробовать выполнить сброс Эпл Айди, ответив на три контрольных вопроса.

Первый вопрос стандартный – дата рождения владельца телефона. Если вы сами настраивали Apple ID и вводили реальные данные, то ответить правильно нетрудно.

Многим знакомы ситуации, когда после прошивки операционки на iOS – девайсе либо удаления информации и настроек устройство запрашивало пароль от ID. Но вот незадача – вспомнить заветные символы в самый нужный момент не получалось. Или, может быть, пользователь приобрел не новый гаджет, на котором продавец специально поставил блок?

Сегодня будем говорить о том, что делать если пользователь забыл логин и пароль от Apple iD и способах его сброса. Напомним, что идентификатор представляет собой персональную учётку, используемую для входа во все «яблочные» сервисы – iCloud, AppStore и прочие.

Номер ID – ни что иное, как e-mail, который использовался при создании учётки. И для дальнейшей работы с ней обязательно потребуется знать логин и пароль от Apple ID.

«Яблочная» компания уделяет большое внимание обеспечению безопасности личных данных, поэтому такие завышенные требования к ID. Как узнать забытый пароль и сменить его – читайте ниже.

Перечень требований:

• наличие в составе более восьми символов;
• содержание символов разного типа – прописных и строчных;
• присутствие как минимум одной цифры.

Удержать в голове все это непросто, поэтому многие пользователи его забывают.

Что делать, если пароль забыт?

Выход очевиден – выполнить сброс, чтобы задать новый набор символов. Осуществляется это одним из следующих методов:

• по e-mail;
• через ответы на вопросы.

Операция доступна на любом iOS девайсе, будь то планшет или телефон. Кроме этого, на ПК/ноутбуках с другой операционкой процесс тоже выполним.

Сбрасываем символы пароля через e-mail

Этот способ выполняется по такому алгоритму:

1. Девайс подключается к сети (неважно каким образом).
2. В настройках AppStore либо iCloud выполняется щелчок по пункту забытого ID или пароля.
3. Производится сброс текущих символов и задаются новые.
4. Изменения сохраняются, иначе они не вступят в силу.

Как сбросить пароль на iPhone?

С этой целью последовательно выполняются такие шаги:

1. Вбивается e-mail, то есть главный идентификатор пользователя.
2. Изменения сохраняются.

4.Удаляется текущий пароль и задается новый.

Сбрасываем пароль по почте

На второй e-mail пользователя или основной (если тот не был подтвержден) поступит послание с темой сброса пароля ID. Дальше потребуется выполнить такие шаги:

• Пройти по ссылке, указанной в письме. После этого браузер запустится, а страничка сброса загрузится.
• Два раза вбейте символы нового пароля и щелкните по кнопке сброса.
• Сохраните изменения. На этом процедура завершена. Никакая активация в дальнейшем не потребуется.

Перед переходом на сторонние ресурсы по ссылке убедитесь, что послание поступило точно от Apple. Если оно поступило с другого e-mail, никуда не переходите и не предоставляйте никакой информации. Иначе подвергнетесь фишинг – атаке. Вашу учётку взломают, а на iOS – девайс поставят блок.

Если в папке входящих такового сообщения не окажется. Причем его не будет даже в спаме, отключите спам – фильтр. Также поместите адрес [email protected] в перечень контактов.

Используем контрольные вопросы

Бывает так, что обладательница айфона забыла пароль, но при этом радостно обнаруживает, что «ответы на вопросы я помню». В подобной ситуации позабытому паролю не стоит переживать, ведь его так легко вернуть.

При задействовании этого способа алгоритм будет таков:

• Подсоединяем девайс к сети (какими угодно средствами).
• В настройках iCloud нажимаем по разделу забытого ID или пароля.
• Вбиваем символы идентификатора Apple ID.
• Осуществляем выбор метода (в нашем случае – ответы на контрольные вопросы).
• Производим подтверждение даты рождения.
• Отвечаем на два из трех вопросов, которые создавали при регистрации учётки.
• Два раза вбиваем символы нового пароля и щелкаем по кнопке изменений.

На ПК/ноутбуке проделать все то же самое возможно, правда сложнее. Подробнее об этом поговорим дальше.

Скидываем пароль на MacBook

• Переходим к системным настройкам в iCloud и щелкаем по пункту забытого ID или пароля. Либо запускаем iTunes и нажимаем кнопку входа, а после – надпись «забыли».
• Вбиваем идентификатор и щелкаем по кнопке продолжения. Инструкции по сбросу всплывут в новом окошке. Останется только следовать им.

Однако можно выполнить все то же самое, но еще проще:

• Запустить браузер и проследовать к страничке управления ID, щелкнуть по пункту забытого Apple ID.
• Вбить символы ID и нажать на кнопку продолжения.
• Получить послание на e-mail (главный или резервный).
• Следовать инструкциям. Активировать пароль, как и при других способах, тоже не нужно.

Сброс пароля на MacBook через почту

• В послании от Apple переходим по ссылке сброса пароля и два раза вбиваем символы нового.
• Жмем по кнопке сброса.

Этот способ рекомендуется выбирать, если есть доступ к двум почтовым ящикам – главному и запасному. Но если вы и тот, и другой e-mail напрочь забыли, воспользуйтесь методом ответа на вопросы. Но перед этим нужно будет подтвердить дату своего рождения.

Что делать в нестандартных ситуациях?

Иногда случается такое, что пользователь:

• не может попасть в главный ящик либо на e-mail стоит блок;
• не помнит дату рождения, поскольку при регистрации учётки ввел не правдивые данные;
• забыл ответы на вопросы.
• второй адрес e-mail не подтверждался.

При всех этих ситуациях сброс обычными способами, о которых говорилось в этой статье, будет невозможен. Останется только обратиться к службе поддержки. Но будьте готовы предъявить чек о покупке iOS – гаджета, на котором использовался ваш ID. Если все пройдет удачно – логин и пароль от учётки вам сообщат.

Как видите, в сбросе символов пароля айди Эппл на айфоне 4S, 5S или другом девайсе от Эпл ничего сложного нет. В большинстве случаев если кто-то пароль забыл и не может вспомнить, процедура завершается благополучно.

В этом материале мы определили основные подходы к тому, как исправить неприятную ситуацию, когда пользователь подзабыл символы ID. Примечательно, что каждый из рассмотренных способов подойдет для использования на любом iOS-девайсе.

Эти две службы взаимосвязаны. К тому же, Apple ID открывает доступ не только к iClould, но и массе других возможностей: iTunes Store, покупать приложения и многое другое.

На самом деле есть две причины, по которым вам нужно восстановить пароль в iCloud:

• вы просто его забыли, но айфон ваш, причем он не был в использовании до вас;
• вы купили айфон у другого владельца (б/у) с предустановленным аккаунтом в iCloud.

В первом случае придется немного повозиться, но в целом проблема решается довольно быстро.

Для сброса пароля нужно знать свой э-мейл, привязанный именно к этой учетной записи. Без него понадобится побольше времени.

Если же вы у кого-то купили айфон, а владелец сам не знает пароль, ситуация в разы усугубляется.

Не факт, что вы сможете пользоваться смартфоном в полной мере, то есть будут некоторые ограничения насчет обновлений и доступа к личным файлам.

Получение пароля от б/у айфона

Читайте также: 5 простых способов как перенести фото с iPhone (Айфон) на компьютер Windows или Mac

Конечно, лучше сразу обращать внимание на такие нюансы, как встроенные аккаунты на телефоне, но если вы уже его купили, ваша задача - разблокировать доступ к iCloud.

Не обязательно телефон должен быть сворован, если вы включаете его и видите, что в системе уже есть рабочая учетная запись Apple ID.

В первую очередь обратитесь к продавцу. Если это не перекупщик, но с большей вероятностью, вы сможете зайти в аккаунт и потом полностью выйти из него.

После этого спокойно создавайте свой. Однако даже это не всегда спасает - продавец мог и сам забыть пароль.

Главное - не вводите множество паролей за раз. Иначе через несколько попыток вам придет оповещение, что этот Apple ID отключен из соображений безопасности. Тогда вы никак не сможете пользоваться айфоном.

Обычно сама система говорит воспользоваться iForgot, если вы забыли пароль. Однако часто для этого нужно зайти в почту, к которой привязан аккаунт. А вы же не можете зайти в него и к почте, соответственно.

Выйти из чужого аккаунта без пароля невозможно. Отключить отслеживание айфона другим пользователем тоже без пароля нереально. Также не обновляйте систему или же перепрошивайте телефон, в противном случае вы получите камень. iPhone будет запрашивать данные для активации учетки.

Вернуть работоспособность

Читайте также: Реально ли отвязать Apple ID от iPhone? Как правильно это сделать: Пошаговая инструкция (+Отзывы)

Начните с того, что привяжите к чужому аккаунту свою личную почту. Так вы сможете переправлять часть информации.

Также можно попробовать воспользоваться стандартной функцией восстановления, указав ваш имейл. Тем не менее, это не всегда срабатывает.

Тогда создайте новый Apple ID. Выйдите из первой учетки из App Store (не из системы телефона!). Залогиньтесь в App Store уже с вашего аккаунта. Так можно восстановить контроль над установкой приложений.

Обязательно уберите синхронизацию с вашей телефонной книгой и другими личными данными в аккаунте первого владельца. В противном случае всегда остается риск, что за вашей жизнью будет следить посторонний человек или же этим смогут воспользоваться злоумышленники.

После этого вы сможете частично пользоваться вашим iPhone.

Полностью вернуть контроль над всем, что происходит в системе, вы сможете только при помощи пароля первоначальной учетной записи.

Обычное восстановление

Читайте также: ТОП-6 способов 2018 года: Как бесплатно скачать музыку на iPhone с интернета? (+Отзывы)

Если устройство всегда было вашим, то задача упрощается. Есть различные способы, благодаря которым можно восстановить пароль:

• при помощи э-мейла на почту, контрольных вопросов;
• двухфакторная аутентификация;
• двухэтапная проверка.

Использование почты и контрольных вопросов

Читайте также: Как обновить IOS на Айфоне (iPhone): Простые и безопасные способы

Это самое первое, с чего нужно начинать восстановление. Главное - почта должна быть привязана к вашему Apple ID. Если вы не помните, что это за почта была или какой от нее пароль, то на всё потребуется больше времени и сил.

Тем не менее, если имейл вы знаете или можете ответить на контрольные вопросы, следуйте следующим инструкциям:

1 Зайдите в Apple ID.

2 Кликнете “Забыли Apple ID” .

3 Введите идентификатор (если не знаете, выбирайте “Сбросить пароль” ).

4 Определитесь с подходящим способом сброса и щелкните “Продолжить” .

5 Ответьте на контрольные вопросы при необходимости.

Для восстановления при помощи электронки действуйте таким образом:

• При сбросе нажмите «Получить сообщение по e-mail» .
• Зайдите на почту (также проверьте резервную) и кликнете по ссылке в письме.
• После сброса создайте новый пароль и зайдите в учетную запись, используя его.

По сути, это процесс быстрый и надежный. Однако в некоторых случаях нужно будет обновить пароль на мобильных девайсах.

Двухфакторная аутентификация

Читайте также: [Инструкция] Как перенести контакты с iPhone на iPhone: 6 простых способов

Этот способ заключается в том, что для авторизации или сброса вы используете доверенное устройство. Также одно из условий такого способа - на девайсе должна быть версия iOS 10 или более новая при восстановлении через iPhone, iPad или iPod touch.

• Зайдите в настройки.
• Нажмите на ваше имя и перейдите в раздел “Безопасность” .
• Кликнете “Сменить пароль” .
• Далее делайте то, что вам высвечивается на экране.

На ноутбуке Mac нужно перейти в меню Apple, в раздел “Системные настройки” .

Кликнете на иконку iCloud, потом - “Учетная запись” . Там будет пункт “Безопасности” , в котором находится функция “Сбросить пароль”.

А поскольку вы не помните, что вводили, то нужно перейти к другому способу. Как альтернатива можете выйти из учетной записи и нажать «Забыли Apple ID?» . Потом просто следуйте за инструкциями на экране.

Двухэтапная проверка

Время на чтение: 10 мин

В данной статье я расскажу что делать если забыл пароль от iCloud или Apple ID и как восстановить его, а так же вернуть доступ к аккаунту.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?

Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.

Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?

Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда двухэтапная проверка.

Как восстановить пароль iCloud через почту

Происходить восстановление будет через сброс секретного кода. Этот способ подходит для всех ситуаций использования сервисов компании.

На iPhone необходимо перейти в значок настроек, где следует выбрать меню «iCloud». Находим в рабочей области раздел «Забыли пароль», кликаем по нему. На гаджете должен быть включен интернет.

Увеличить

Теперь указываем e-mail, на который оформлена регистрация (логин от ID). Когда будут предложены способы для сброса секретного кода, нажимаем на «сброс по e-mail». Будет отправлено письмо на указанный e-mail с инструкцией.

Увеличить

При регистрации аварийного (дополнительного) адреса электронной почты, на него также будет отправлено письмо с инструкцией. Теперь переходим в почту, если письмо отсутствует, открываем папку «спам».

Открываем полученное письмо и следуем инструкции. Переходим по указанной ссылке, чтобы выполнить сброс данных. Необходимо внимательно посмотреть на отправителя e-mail. Если отправитель вызывает какие-либо подозрения, то не нужно переходить по ссылке.

Два раза указываем новый секретный код, затем нажимаем на кнопку «Сбросить». После данной процедуры можно в облачном хранилище проходить авторизацию с новыми данными.

Если адрес отправителя подозрительный, то это может быть мошенническими действиями. Во время перехода по ссылке можно подвергнуться фишинговой атаке, что станет причиной блокировки гаджета и получением предложения оплатить разблокировку.

Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы

Если утерян пароль от iCloud, а к основному или резервному e-mail нет доступа, можно использовать контрольные вопросы:

В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.

Увеличить

Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.

Увеличить

При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.

Как восстановить Apple ID идентификатор

Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?

Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:

Увеличить

Идентификатор заблокирован

Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:

• Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
• Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.

Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.

Обращение в поддержку или отказываемся от использования

Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 - 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе можно посмотреть контактные данные.

Ошибки