Не видит айфон айфона по блютуз. IPhone не находит Bluetooth

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить «ячейку» для вашего iPhone.

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем - на iPhone.
Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».

Попробуйте сбросить настройки сети на iPhone (Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети). Контент останется нетронутым, но резервную копию перед сбросом лучше всё-таки создать.

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

За последний месяц многие “яблочные” пользователи сообщили, что в iPhone 7 не работает Bluetooth . Apple услышала своих клиентов и попыталась исправить недоработку в релизе последней версии iOS 10, однако далеко не всем «юзерам» повезло: форумы компании продолжают наполняться жалобами, хотя и в меньшей степени.

Не работает Bluetooth на iPhone 7: что делать?

Предлагаем несколько способов самостоятельного решения проблемы.

Перезагрузите iPhone

Это один из самых действенных способов решить любую проблему на iPhone. Для начала попробуйте просто выключить смартфон с помощью кнопки выключения питания. А затем снова включить его и заново подключить устройство с Bluetooth.

Если перезагрузка не сработала, то попробуйте вновь подключиться к устройству с Bluetooth. Возможно, причина неполадок именно в этой “связке”. Для этого зайдите в “Настройки”, выберите пункт “Bluetooth”, рядом с интересующим устройством нажмите на иконку с буквой i и кликните по “Забыть это устройство”. После этого попробуйте выполнить поиск устройства снова и создать пару с ним.

Сброс настроек сети iPhone

Этот способ также может помочь, если не работает Bluetooth на iPhone 7. Обратите внимание: этот шаг сотрет из памяти устройства все сети Wi-Fi, так что предварительно запишите все пароли для подключения. Для сброса настроек сети iPhone 7 необходимо сделать следующее:

Зайдите в “Настройки” и выберите раздел “Основные”;
Нажмите “Сброс”;
Найдите и выберите пункт меню “Сбросить настройки сети”;
Подтвердите свои действия — введите пароль и нажмите на ОК.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал и Bluetooth на iPhone 7 не работает, то стоит обратиться в Службу поддержки Apple. Обратите внимание, устанавливается ли соединение Bluetooth с другими устройствами, кроме интересующего? Если да, то проблема, вероятнее всего, именно в устройстве, которое вы подключаете.

Продукция Apple - образец надежности, но иногда пользователям все-таки приходится сталкиваться с неполадками. Bluetooth не относится к ключевым функциям iPhone, поэтому некоторым кажется, что они могут обойтись без него. Но такие проблемы могут свидетельствовать о других скрытых поломках в системах телефона, поэтому оставлять такой признак без внимания нельзя.

Как понять, что Bluetooth неисправен?

На неисправность блютуз указывают такие признаки:

связь не включается;
неправильно работает поиск беспроводных сетей;
телефон не видит другие устройства;
iPhone видит, но не подключается к другим девайсам;
зависает во время работы Bluetooth.

Конструкция iPhone такова, что блютуз тесно связан с Wi-Fi, поэтому обозначенные выше признаки в сочетании со сбоями Интернета указывают на необходимость обращения в сервисный центр.

Почему не работает Bluetooth в iPhone?

Проблемы с Bluetooth могут свидетельствовать о:

программных сбоях;
повреждении прошивки;
конфликтах между приложениями;
повреждении материнской платы или ее контактов.

Причины, связанные с ПО, чаще всего вызваны установкой непроверенных приложений или вирусами. Аппаратное повреждение материнской платы может быть вызвано:

механическим ударом;
коротким замыканием;
перегревом;
коррозией.

Методы решения проблем с Bluetooth на iPhone

Если вы заметили неисправность функции Bluetooth, то самостоятельно вы сможете:

Принудительно закрыть действующие программы.
Удалить сторонние непроверенные приложения.
Откатить настройки к заводским.
Снять неоригинальные аксессуары, если такие есть.
Перезагрузить телефон.
Провести восстановление через DFU в iTunes.

Если вышеописанные действия не помогли, то в сервисном центре вам перепрошьют Айфон. Если проблема вызвана ударом или попаданием влаги, то без помощи мастеров починку не произвести. При обнаружении механических неполадок может потребоваться замена:

антенны;
микросхемы Wi-Fi;
материнской платы.

Даже если повредился лишь один элемент, то ремонт и перепайка контактов производится редко, так как это не дает гарантии того, что проблема будет решена. Важно вовремя обратиться в наш сервисный центр Total Apple, если связь блютуз перестала работать. В противном случае неисправность может перерасти в гораздо более серьезную.

Обычно iPhone не видит Bluetooth устройства из-за применения неоригинальных беспроводных гарнитур или проблем с соединением. Отсутствие доступа не всегда говорит о наличии аппаратных неполадок, для устранения которых необходимо обращаться к квалифицированному специалисту. Прежде чем отдавать iPhone в ремонт, выполните настройку сети, и проверьте доступность подключения.

Если подключить беспроводные гарнитуры или активировать Bluetooth не получается из-за износа или поломки внутренних элементов, тогда требуется профессиональный ремонт.

Почему не отвечает беспроводное соединение

Если iPhone не видит Bluetooth устройства, тогда некорректно работает беспроводная сеть. Скорее всего, Блютуз перестал включаться по таким причинам:

неправильно функционирует поиск беспроводных сетей
некорректно заданы параметры в меню настройки
мобильный телефон завис
неисправны наушники и другие аксессуары
поврежден модуль Bluetooth

При нажатии кнопки может также выдавать ошибку, если iPhone перегрелся. Любые температурные перепады приводят к тому, что происходит сбой в работе всех приложений, поэтому процедура обнаружения беспроводного соединения может тормозить.

Также не удастся подключить гарнитуру или колонки, если применять неоригинальные аксессуары. Всегда подбирайте устройства, которые Apple рекомендует именно для вашей модели.

Как выполнить сброс всех настроек

Когда iPhone завис, также часто возникают проблемы с беспроводными технологиями. Для восстановления работоспособности смартфона перезагрузите гаджет. После перезапуска Айфона закроются все приложения, устранятся повреждения, а также очистится оперативная память.

Если Bluetooth перестал включаться, попробуйте отключить и подключить его заново. Полностью перезапускайте систему и на аксессуарах, и на гаджете. В более сложных случаях рекомендуется сбросить все настройки сети мобильного телефона.

Для сброса выполните такие действия:

в меню «Настройки» выберите категорию «Основные»
найдите вкладку сброс
нажмите на кнопку «Сбросить настройку сети»

Во время обновления параметров настроек беспроводных технологий контент не удаляется, но на всякий случай выполните резервное копирование данных.

Если после сброса не удается подключить доступные беспроводные сети, разорвите связь с не отвечающим устройством. Для этого в настройках сети отключите синхронизацию. Через несколько секунд вновь попробуйте найти соединение.

В некоторых случаях Bluetooth может не реагировать из-за передачи файлов, содержащих вирусы. Чтобы сразу удалить все вредоносные приложения и документы, восстановите программное обеспечение.

Этапы загрузки нового ПО:

выключите гаджет
запустите iTunes на ПК
подключите смартфон к персональному компьютеру
выберите гаджет в программе
нажмите на вкладку «Восстановить»
подтвердите действие

Восстановить программное обеспечение на Айфоне можно не только через ПК, но и через мобильный Интернет. В смартфоне всегда доступна последняя версия iOS.

Устранение аппаратных неполадок

Если после перезагрузки беспроводные соединения все равно неправильно работают, тогда неисправны внутренние элементы гаджета. Поломка модема, материнской платы или антенны происходит из-за механических повреждений или износа. В таких случаях точно выяснить, почему не удается подключить Bluetooth, смогут только квалифицированные техники.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Устранение неполадок

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

← Все статьи

Кирилл

Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?

Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить

Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?

игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность

Instagram