Почему находится работа для начинающих, когда есть профессионалы?
— Начинающие специалисты берут оплату меньше, чем профессионалы.
- К новичкам чаще обращаются заказчики с небольшими проектами и небольшим бюджетом. Они платят немного, но и готовы рисковать.
- Новички более открыты и готовы к обучению, у них больше энтузиазма, и они более ответственно подходят к работе.
- Зачастую начинающие специалисты могут выполнить работу более профессионально, так как в интернете всё меняется очень быстро, а они владеют самыми актуальными знаниями.
Первый заказчик: как найти заказчика, даже если вы еще начинающий специалист?
1. Паблики: «церебро»,«cмщики», «интернет маркетинг от а до я», и т.д.2. Знакомые и друзья. Как выяснилось, один из самых эффективных способов. Вспомните хорошенько всех своих знакомых - скорее всего, среди них есть владельцы бизнеса, которым могут понадобиться ваши услуги.
3. Работодатели и партнеры с прошлой работы. Когда человек уходит с работы, он часто перестает общаться с бывшими работодателями, а зря - среди них могут быть ваши потенциальные заказчики.
4. Форумы для предпринимателей. Найдите в поиске любые форумы предпринимателей (бизнес-форумы, стартап-форумы, форумы для владельцев ресторанов/строителей, форумы вашего города и т.п.). Зарегистрируйтесь, найдите темы по вашей специализации и отвечайте там на вопросы. Так вы закрепите за собой статус эксперта , и заказчики начнут сами обращаться к вам за услугами.
5. Интернет-биржи: fl.ru, freelance.ru, work at home (сообщество в Facebook), Startup Woman, mama lancer (ЖЖ). Способ не очень рабочий . На биржах фриланса сидит много халявщиков, которые хотят типа 1000 подписчиков за 500 руб. или сайт за 1000 руб. Хороших денег на бирже фриланса не поднимешь. Сам начинал с бирж фриланса, и если вы совсем новичок и без портфолио, то надо в день по 50 писем писать, чтобы получить заказ.
6. Напишите на своих страничках в соц.сетях, что вы ищете заказчика. Среди ваших друзей и подписчиков вполне могут найтись те, кому требуется специалист в проект. И будет еще лучше, если вы представительно оформите ваш профиль в социальных сетях. И начнете публиковать свои кейсы и достижения. Это сильно поможет, если настроить промо-посты на свой кейс . К примеру, продвигали салон красоты и крутите трафик на всех Владельцев салона красоты.
7. Организации/компании, чьими услугами вы пользуетесь. Это могут быть интернет-магазины, в которых вы покупаете товары или авторы рассылок, на которые вы подписаны, или ведущие тренингов, которые вы проходили.
9. Компании, которые присылают вам приглашения в группы. Но нужно учитывать, что они, вероятно, имеют небольшой бюджет, раз используют бесплатный способ продвижения. Лучше выбирать компании, которые уже вкладываются в рекламу. Но, тем не менее, способ рабочий, особенно для новичков.
10. Компании, которые размещают контекстную рекламу. Введите в поиске тему, которая Вам интересна, и напишите тем компаниям, которые выпали в рекламном блоке. Этот способ - один из самых популярных у специалистов по контекстной рекламе.
11. Таргетинг (и ретаргетинг) ВКонтакте, Facebook или в Одноклассниках. То же самое - введите тему, с которой хотели бы работать, пишете владельцу бизнеса или компании.
12. Компании, которые рекламируются на Авито. В объявлениях можно увидеть, что реклама дается компанией или магазином, а не физическим лицом. Тестил авито, не сложилось. Клиенты не понимают адекватной цены, предлагаемого проекта.
13.
Неактивные группы или группы с малым количеством публикаций. В поиске ВКонтакте введите тему, которая Вам интересна, поищите неактивные группы и напишите их владельцам, предложите свои услуги.
14.
Бизнес-группы в соц.сетях - группы по теме бизнеса, участники которых - владельцы бизнеса или те, кто собирается ими стать.
15. Инстаграм - хештеги. Напишите в поиске что-нибудь в стиле #мебельновосибирск, #салонкрасотыиркутск. Выпадет много аккаунтов компаний и магазинов, которым Вы можете написать. Кроме того, Вы можете предлагать свои услуги людям, которые продвигаются через Инстаграм - фотографам, стилистам и т.п.
Совет: подпишите свою фотографию с хештегом #город (# Москва, #Хабаровск и т.п.). К вам начнут сами “стучаться” компании и магазины из вашего города.
16. ДубльГИС (2ГИС) - электронный каталог организаций, объединенный с картой города. Не очень эффективный способ. 6 апреля открыл ИП, зарегистрировался там, за 2 месяца ни одного предложения.
17. Недавно попробовал новый способ. Вступил в группы на фейсбуке https://www.facebook.com/groups/364545523718021/ в ней сидит много предпринимателей и ищут подрядчиков. Если просматривать посты, то можно найти клиентов в ней.
Https://www.facebook.com/groups/targetads/ недавно вступил сюда, оставил резюме, один клиент написал, другому написал сам напрямую, начали с ними работать.
Https://www.facebook.com/groups/tendering/ тут есть хорошие вакансии.
19.
Пишите свои кейсы по проектам и публикуйте их в крупных SMM пабликах.
Вас сразу заметят клиенты и обратятся к Вам.
20.
Экспертные комментарии в крупных сообществах по маркетингу.
Совет: не беритесь сразу за все способы поиска заказчиков. Выберите 1-2 способа, но используйте их по полной программе. Скорее всего, больше способов и не понадобится.
Как сделать, чтобы заказчик выбрал именно вас?
- Будьте честны . Прямо скажите, что вы начинающий специалист, учитесь на курсе центр подготовки удаленных сотрудников. Расскажите об опыте и репутации тренинг-центра центра подготовки удаленных сотрудников, о том, что за работой над проектом будет наблюдать опытный тренер-практик.
- Будьте уверены. Здесь Вы получите необходимые знания и поддержку, не ударите в грязь лицом перед заказчиком. Вашу работу проверят на каждом этапе, но не сделают ее за Вас.
- Будьте щедры . Сделайте бесплатную консультацию своему заказчику и щедро поделитесь информацией - заказчик это оценит.
Сколько просить?
Даже если вы новичок, не беритесь за работу бесплатно. Цените Ваш труд - и заказчики будут ценить Вас. Лучше попросить немного, чем совсем ничего. Поднять ценник от 0 до 5000 тяжелее, чем, например, от 2000 до 5000.
И не стоит договариваться на условия , когда заказчик оплачивает Вам рекламный бюджет, а Вы за это работаете у него бесплатно или за процент продаж. Ничего хорошего из этого не выйдет.
Как и кому заказчики приводят других заказчиков?
- Заказчики предпочитают рекомендовать тех специалистов
, которые не только качественно выполняют свою работу,
но и любят своих клиентов
, любят то, что делают, и готовы в лепешку расшибиться, лишь бы клиенту было хорошо.
- Заказчики рекомендуют специалистов
, которые на “отлично” знают свою тему и могут
по ней проконсультировать
. Если у вас есть любимая тема (например, йога) и вы уже работали с ней, поделитесь результатами и полезными фишками с другими предпринимателям
и из этой же сферы. Им Ваш опыт может оказаться очень полезным, они обратятся к Вам за сотрудничеством,
а также порекомендуют коллегам из смежных сфер
, которые тоже могут применить ваши советы (например, фитнес, юридические центры).
- Сделайте портфолио
со скриншотами проектов и графиком, на котором отображена динамика роста участников групп, а также описаны результаты в цифрах. Таким образом заказчики увидят, что Вы серьезный специалист
и готовы отвечать за результат своей работы. Собираете грамоты и видео-отзывы от клиентов.
Грамоты с печатями придают много доверия.
Пола Джарвиса, веб-дизайнера, коучера и автора нескольких бестселлеров о бизнесе, креативности и работе на себя.
Скажем, завтра я с нуля начинаю свой бизнес. Нет клиентов, нет никакого понимания, что делать. Как мне построить мою аудиторию? Как привлечь клиентов? Мы все сталкиваемся со этими вопросами, так множество людей каждый день открывают свой бизнес без намёка на то, что с ними вообще кто-либо захочет работать. Они знают, как делать что-то хорошо, но поначалу все сидят без клиентов.
Поэтому представим, что я в начале пути, я мастер своего дела, но никого это не интересует. Что я сделаю?
Попробую описать последовательность действий на примере сферы веб-дизайна.
Я бы начал прислушиваться к людям, которые находятся в поисках веб-дизайнера или уже нашли его. Как и где они вели свои поиски? Какие вопросы у них возникали в процессе? Если у них был отрицательный опыт совместной работы с веб дизайнерами, то почему? Чего бы они хотели знать прежде, чем заказать новый дизайн-проект?
А потом я бы предложил помощь. Были ли у них вопросы? Нужна ли им «вторая пара глаз», чтобы наблюдать за всем? Хотят ли они обдумать всё прежде, чем сделать следующий шаг? Волнует ли их чужое мнение? Хотели бы они что-нибудь знать об индустрии? И я бы помог им безвозмездно, без предложений купить у меня что-нибудь. Более важно то, что я постараюсь не быть навязчивым, я просто попробую ответить на те вопросы, которые вижу сам.
Эта помощь не есть месяц работы, мне не нужно будет делать редизайн всего сайта человека. Напротив, для такой помощи мне потребуется всего лишь e-mail форма, какие-то чаты, либо советы по телефону/Skype. В общем, это бесплатная консультация.
Сначала это может быть один человек. Потом еще один. Потом еще. Я бы говорил с как можно большим количеством людей до тех пор, пока не замечу тенденцию, в которой люди будут иметь проблемы с пониманием того, что я говорю. Их проблемные вопросы. И я бы делал это без попыток что-либо предложить или продать им. Я просто предложу помощь или совет любому, кто нуждается в нём.
Задолго до того, как я начал бы кому-то что-то продавать, я бы построил с людьми взаимоотношения, основанные на моей помощи им. Я не стал бы делать это по схеме сетевого маркетинга, дабы в дальнейшем сделать промоушн самого себя или вообще продать своим доверителям что-либо. Я бы построил и поддерживал отношения с этими людьми, чтобы можно было и дальше учиться у них. Это были бы взаимовыгодные отношения, так как люди получают мою помощь, а я получаю их знания.
С этого момента я на развилке. Я могу или писать в блоге о том, чему я научился, периодически собирая всё это в бесплатную книжку, в которой будут всевозможные инсайды о самых частых проблемах клиентов, и как эти проблемы разрешить. Или же я могу использовать накопленные знания для создания своего сервиса, так как теперь знаю, чего хочет моя потенциальная аудитория. Я, скорее всего, займусь обоими вариантами. И у меня есть ощущение, что группа людей, которым я помогал, будет рассказывать другим о том, к чему я пришел. При этом мне не нужно будет постоянно что-то кому-то из них предлагать/продавать. И в этом весь секрет — они помогут мне, потому что я помогал им (пусть я и не ждал от них этого).
Мой новый бизнес в первую очередь основывался бы на помощи другим. Не потому что я порицаю капитализм и хочу сидеть в Skype и петь Кумбая (название христианской песни, известной в Южной Каролине, США — прим. перевод ). Я бы делал это потому, что это способ построить лояльную клиентскую базу и найти последователей. А еще потому что я действительно люблю помогать другим.
Многим людям то, что я написал выше, может показаться советом по тому, как заняться благотворительностью — возможно, моя идея не слишком применима к бизнесу, который уже делает достаточно денег, одевает, обувает, кормит и создаёт крышу для семьи основателя. Но именно так я построил свой бизнес, ради которого люди записываются за 4-5 месяцев. Это то, как я выпустил книги и продал их тысячами копий. Это то, как я занимаюсь предпринимательством последние 15 лет. Я просто помогал другим, используя свои знания, просто потому что мне это нравилось.
Очень часто люди совершают ошибку, когда создают свою клиентскую базу, думая только о самом себе. Думая только о деньгах. Думая о том, какую выгоду можно извлечь из других. Думая о том, как они могут достичь энного количества последователей ради того, чтобы пощекотать своё эго. Это видно по тому, как они взаимодействуют с другими людьми, используют возможности социальных медиа и в том, как они продвигают свой товар. Люди чувствуют это отношение.
Мотивы видны невооруженным глазом, даже если нам этого не хочется. И ваши намерения будут просматриваться сквозь ваш бизнес и в случае, когда вы помогаете другим.
Если вы подойдёте к работе как к помощи другим вместо того, чтобы искать, как вы можете извлечь из этих людей деньги, всё изменится. Люди захотят вложиться в вас, потому что вы вложились своей помощью в них.
Самое классное в том, чтобы иметь свой бизнес и безвозмездно работать ради помощи другим — это то, что вам не нужно ни рубля для начала. Никаких инвесторов и инвестиций, никакого оборудования и ПО, никаких секретных тактик или даже стратегий. Ничего кроме того, чтобы оставаться порядочным человеком, делящимся своими знаниями с теми, кто готов слушать, и что естественным образом дойдёт до каждого. А потом ваша помощь вернётся к вам.
При поддержке блога
Прежде всего, стоит понять, что какой бы вы способ не использовали, крайне желательно иметь свой сайт. В идеале, реклама в интернете должна вести на сайт, где вы, используя всю креативность и уловки, будете превращать посетителя в потенциального клиента.
Если у вас нет свой площадки в интернете, то придется соглашаться с правилами размещения на чужих площадках, иметь очень ограниченные возможности (или доплачивать) и конкурировать с другими компаниями.
Сайт — это аналог физического офиса/магазина/витрины в интернете. А все остальные площадки в интернете, где можно собирать клиентов — это аналог рекламных щитов/газет/листовок и т.п. Когда потенциальный клиент узнает о компании, ему нужно придти к вам или зайти на сайт, чтобы познакомиться поближе.
На данный момент, для поиска и привлечения клиентов эффективней всего такие методы:
- Продвижение сайта в поисковых системах
- Контекстная реклама
- Email-рассылки и email-маркетинг
- Партнерские программы
- Пиар в интернете и управление репутацией
Рассмотрим каждый подробней.
Продвижение сайта
Суть продвижения сайта заключается в том, чтобы собрать все возможные фразы, которые вводят ваши клиенты в поисковую строку и сделать так, чтобы ваш сайт можно было найти по этим фразам.
Для этого фразы надо тщательно отфильтровать, сгруппировать и на основании групп сделать структуру сайта (или придумать, как наложить на существующую структуру). Затем, все страницы надо оптимизировать под поисковые системы, чтобы поисковики легко находили эти страницы и точно понимали каким поисковым фразам они соответствуют (в оптимизацию входит работа с мета-тегами, версткой страницы, форматированием текста, оформлением изображений и т.п.).
Казалось бы всё просто, но т.к. сайтов на каждую тему очень много, то поисковые системы используют определенный алгоритм, чтобы ставить одни сайты выше других. Предположение как работает алгоритм поисковой системы и попытка сделать идеальную страницу для попадания на 1-е место — основная задача SEO. Чтобы успешно ее решить, надо уметь анализировать десятки сайтов, уже занимающих первые места, выявлять закономерности и использовать их.
Благодаря успешному продвижению потенциальные клиенты легко находят ваш сайт. Чем больше посетителей на сайте — тем больше обращений в компанию. .
Контекстная реклама
Есть более быстрый способ заполучить клиента. Не обязательно продвигать сайт, можно просто купить рекламу в поисковых системах. Можно за деньги показывать рекламные объявления в ответ на вводимые людьми фразы. Но обычно, это намного дороже и как только вы перестаете платить, то и переходы на ваш сайт заканчиваются.
Контекстная реклама тоже требует профессиональных знаний и опыта. Надо правильно выбрать фразы для показа рекламы, и указать фразы по которым не следует показывать рекламу. На словах всё очень просто, но на практике люди тратят большие суммы в пустую. В контекстной рекламе очень важно точно знать в каком случае показывается ваша реклама.
Если сравнить контекстную рекламу и SEO в длительной перспективе, то SEO выгодней. Например, можно потратить на SEO 180 тыс.руб/год и иметь сотни посетителей в день с результатов поиска. С другой стороны, средняя стоимость посетителя в конкурентных нишах 100-200 руб. 100 человек в день может обойтись вам в 10 000 руб/день или 300 000 руб/мес.
Продвижение в социальных сетях
Этот метод больше всего подходит для ответа на вопрос «как находить клиентов через интернет». Т.к. принцип по которому работают социальные сети, позволяет вам именно находить потенциальных клиентов по заданным параметрам: город, возраст, пол, интересы.
Мне не нравится идея создания и поддержания своей группы, чтобы найти клиента, т.к. это требует времени и имеет смысл лишь для некоторых видов бизнеса. Очень забавно смотрятся группы «Продажа цемента», «Ритуальные памятники», о чем они там общаются? А вот таргетированная реклама в социальных сетях — хороший инструмент.
Email-рассылки
В худшем случае — это спам. В интернете продаются (а можно найти и бесплатно) базы электронных ящиков. Например: все фирмы определенного города, пользователи какого-то портала или сервиса и т.п. Можно заказать рассылку по этим адресам. Если вы обратились к грамотному специалисту, то рассылка не попадет в папку спам и учитывая большой размер базы, можно рассчитывать на продажи. Этот способ работает, проверено.
Второй способ — это имайл-маркетинг. Это значит, что вы предварительно собираете почтовые ящики потенциальных клиентов (на выставках, во время первой продажи, в обмен на какой-то товар и т.п.) и затем периодически присылаете им письма с интересной информацией и рекламными предложениями.
Стоит добавить что email-маркетинг — самый эффективный канал интернет-продаж. Но требует высокого мастерства. Причем мастерство нужно не только, чтобы поддерживать интерес клиентов к письмам, но и чтобы быстро и в больших количествах собирать адреса почты.
Партнерские программы
Если вы не хотите заниматься ничем перечисленным, то для вас доступен партнерский маркетинг. Вы решаете сколько вы готовы заплатить за продажу или обращение клиента и идете на специализированные площадки для привлечения партнеров.
Партнеры используют все свои возможности (включая перечисленные в этой статье способы). чтобы привлечь к вам клиентов, а вы им за это платите. Если у вас понятный и интересный продукт с хорошей маржой, то этот способ очень хороший.
Самый распространенный путь: + .
Вам понадобится
- – анализ рынка рекламодателей и их заинтересованности в рекламе;
- – анализ работы конкурентов за последние несколько месяцев;
- – данные о молодых компаниях, вышедших на рынок в последний год.
Инструкция
Источники:
- как найти менеджера по продажам
Инструкция
Дайте максимум ответов на вопрос, кого обслуживают ваши потенциальные клиенты. Например, ваша компания продает оптом сладости, но не напрямую в , а через мелких оптовиков. Так кого обслуживают эти оптовики? Чем больше ответов вы найдете, тем быстрее выйдете на своих потенциальных клиентов .
Не требует больших ресурсов, но имеет достаточную другой способ привлекать клиентов в банк. Речь идет об именной адресной рассылке писем-предложений о сотрудничестве клиентам. В этом случае многое зависит от текста и внешнего вида такого письма.
Источники:
- привлечение клиентов в банки
Деятельность компании, вне зависимости от того, чем она занимается, основана на количестве клиентов (партнеров, покупателей , заказчиков). Чем их число больше, тем больше прибыли получает предприятие. Для того, чтобы найти покупателей , стоит использовать несколько способов, которые в совокупности дают максимально возможный результат.
Инструкция
Размещайте объявления о деятельности вашей компании как на досках объявлений, где публикуются подобные вам организации, так и на ресурсах, на которых находятся ваши клиенты. Чем больше объявлений вы опубликуете, тем выше шансы на успех.
Видео по теме
Инструкция
Доходность бизнеса напрямую зависит от его клиентов . Однако в некоторых сферах бизнеса иногда случается так, что клиентов попросту "не хватает" на все . В таком случае можно и нужно задуматься о сильных и слабых сторонах вашего бизнеса. Возможно, ваша проблема состоит в том, что начиная , вы брались за оказание практически любых услуг из своей сферы. Таким образом, вы приобрели разносторонний опыт, но не приобрели специализацию и следовательно, уникальность.
Подумайте, с чем ваши специалисты справляются лучше всего. К примеру, если у вас юридическая компания, то наверняка имеется специалист по арбитражному процессу, корпоративному праву, и т.д. Кто из этих специалистов самый сильный и активный, способный взять на себя максимум работы в первое время после вашей "перестройки" бизнеса? И достаточным ли спросом пользуются те услуги, которые он способен оказывать клиентам? Стоит выбрать несколько таких сильных специалистов и сформировать одну-две узкоспециализированные , куда потом нанимать новых людей. Соответственно, после этого важно изменить - быть уже не , которая делает все подряд, но к примеру, компанией - специалистом по корпоративным спорам.
Видео по теме
С проблемой поиска заказчиков знаком каждый фрилансер или начинающий предприниматель. Кажется, что работы в много и хватит на всех, однако иногда даже лучшие специалисты сталкиваются с тем, что предполагаемые заказчики их просто игнорируют. Рассмотрим несколько способов поиска заказчиков .
Инструкция
О заказчиках стоит начинать думать задолго до начала какой-либо самостоятельной деятельности: во-первых, часть клиентов , в которой вы работаете, может стать вашими заказчиками, а во-вторых, не стоит предполагать, что заказчиков вы найдете быстро. Поэтому лучше "подстраховаться" и их поиск, еще работая в .
Важно как можно активнее пользоваться интернетом. Объявления о своих услугах можно давать в социальных сетях, профессиональных сообществах, биржах труда фрилансеров, виртуальных досках объявлений. Стоит размещение таких объявлений недорого (а иногда и вовсе делается ), зато эффект может превзойти ожидания, поскольку все больше и больше людей пользуются интернетом. Если вы владееете английским языком, то не забудьте и о международных сайтах для фрилансеров. На них работу предлагают заказчики со всего мира, да и цены, как правило, выше.
Компаниям, предлагающим "массовые" услуги, т.е., не имеющим жесткой целевой аудитории (к примеру, если вы представляете нового -провайдера), можно воспользоваться услугами колл-центров. За определенную сумму вы в относительно короткий срок получите базу заказчиков , нуждающихся в ваших услугах.
Существует мнение, что молодому бизнесу (или не очень опытному фрилансеру) обязательно нужно демпинговать, чтобы привлечь внимание клиентов. Это имеет смысл, однако не очень выгодно бизнесу или фрилансеру: кому хочется получать за свои услуги меньше? Разумным компромиссом будут скидок - к примеру, небольшие скидки на второй и последующие заказы от одного . Можно также задуматься о договоренностях по принципу "услуга за ": вы предоставляете заказчику небольшую скидку в обмен на возможность поместить на своем сайте информацию, что он является вашим клиентом. Таким образом, вы создаете себе хорошую репутацию в глазах будущих заказчиков .
Источники:
- поиск заказчиков услуг
Вы успешно прошли все этапы собеседования и получили должность менеджера по продажам. Поинтересуйтесь у начальника, существует ли список потенциальных клиентов . Если да, то задача упрощается. Но, вероятнее всего, вам предложат создать собственную клиентскую базу. С чего начать?
Инструкция
Участвуйте в семинарах, конференциях, выставках. Перед началом мероприятия постарайтесь выяснить у организаторов, кто планирует его посетить – так вы сможете заблаговременно собрать информацию о потенциальных клиентах. Запаситесь достаточным количеством визитных , сделайте , подготовьте специальное . Если есть возможность выступить с докладом или участвовать в круглом столе – замечательно! Ваша задача – заявить о себе как можно большему числу людей.
Пользуйтесь рекомендациями своих клиентов. После заключения сделки попросите клиента посоветовать новых заказчиков – быть может, его соседи или друзья захотят воспользоваться вашей услугой? В качестве предоставьте скидку или сделайте небольшой презент.
Полезный совет
Для внесения данных о клиентах и фиксирования истории переговоров удобно пользоваться соответствующим программным обеспечением (CRM-системой). Бесплатную однопользовательскую версию некоторых CRM-систем можно найти в интернете.
Источники:
- Где и как искать своего клиента
Клиенты неохотно начинают работать с новыми поставщиками товаров и услуг. Это связано с обилием компаний, которые выполняют обязательства не на должном уровне. Чтобы выделиться из среды подобных, некоторые фирмы приглашают клиентов на бесплатные мероприятия, где рассказывают о себе и предлагают сотрудничество. Такая тактика может оказаться успешной.
Инструкция
На основании примеров составьте пошаговый план, как новые клиенты могли бы решить проблемы или добиться других целей самостоятельно, без вашего участия. Забудьте пока о коммерческой составляющей работы. Покажите в плане, как легко получить желаемое с помощью имеющихся у вас товаров или услуг. Но не говорите, что это ваши . Клиенту надо показать будущее.
Отрепетируйте обучающий семинар. На основе разработанного плана семинар может получиться как 2-х часовым, так и 2-х дневным. Специально затягивать не нужно, но выдавать информацию следует в разумном темпе, чтобы участники усвоили ключевые принципы. Исходите из сложности темы и подготовленности слушателей.
Пригласите потенциальных клиентов на бесплатный семинар. Количество участников зависит от того, какое название для семинара вы придумаете. Берите с газет, имеющих миллионные тиражи. Заголовки статей привлекают читателей. Название семинара должно амбициозные цели. У них должно быть чувство, что если пропустят семинар, потеряют что-то важное. Сообщите, что семинар проводится только один раз. Естественно, вы будете проводить и другие семинары, но в будущем подберете иные цели, структуру и название мероприятия.
В конце семинара предложите клиентам платные услуги. На семинаре расскажете по шагам, как достичь цели без вашей помощи. Чем дольше клиенты будут , тем яснее начнут понимать, что лучше заплатить за ваши услуги, чем все это организовывать самостоятельно. Так вы установите доверие и заключите новые договора.
Видео по теме
Полезный совет
Сообщите, что есть особые условия сотрудничества для тех, кто воспользуется предложением в течение 3-х рабочих дней.
Спрос, как известно, рождает предложение. Но спрос как таковой не является гарантией того, что в ваш офис за услугой или товаром выстроится очередь покупателей. Клиентов чаще всего приходиться искать.
Инструкция
Используйте круг своего общения. Расскажите всем своим друзьям и знакомым о том, чем вы занимаетесь, о вашем товаре. Сделайте так, чтобы товар в умах ваших знакомых ассоциировался с вашей персоной. В этом случае когда им понадобится то, что вы продаете, они обратятся именно к вам, а не к вашим конкурентам и станут вашими клиентами. Раздайте всем своим знакомым ваши визитки.
Приобретите отраслевой или общий справочник предприятий с телефонами и адресами организаций. Используйте указанные телефоны для «холодных» звонков.
Общайтесь с потенциальными клиентами на форумах, блогах и сайтах сообществ. Оставляйте комментарии, содержащие ссылку на ваш сайт. Советуйте свой товар пользователям интернета.
Видео по теме
Самый важный вопрос любого бизнеса – поиск рынка сбыта. Без клиентов любое начинание в сфере предпринимательства не имеет смысла. Вопрос о том, где и как найти своего клиента – это камень преткновения большинства компаний.
Вам понадобится
- - знание целевой аудитории;
- - реклама.
Инструкция
Для начала нужно определить вашу целевую аудиторию. Подумайте, какие ваши клиенты, кому вы помогаете вашим товаром или услугой, какой товар они желают приобрести, какими качествами он должен обладать.
Зачастую действенным методом поиска клиентов является привлечение на работу менеджера по телефонным продажам, осуществляющих так называемые холодные звонки, и торговых представителей, выезжающих к потенциальным клиентам.
Видео по теме
Обратите внимание
Найдя одну-две точки сбыта продукции, не останавливайтесь на достигнутом, занимаясь развитием имеющихся мест продаж, ведь эти источники реализации могут иссякнуть. Поиском новых клиентов нужно заниматься не время от времени, а всегда.
Полезный совет
Пользуйтесь различными методами поиска клиентов одновременно, это позволит вам максимально информировать вашу целевую аудиторию.
В поисках новых клиентов не забудьте поддерживать связь с теми, которые уже пользовались вашим товаром или услугой, ведь по их совету к вам может придти немало людей.
Интернет - настоящий Клондайк для желающих продвинуть товар или услугу. С этой целью ведутся блоги, создаются сайты. Однако даже если вы не имеете собственного сайта, с помощью которого продвигали бы свой бизнес, вы можете найти для себя клиентов , в какой бы сфере вы ни работали.
Инструкция
Отталкивайтесь то того, в какой сфере вы работаете. Существует множество сайтов, посвященных той или иной , где человек может найти временную подработку или постоянное . Например, если вы репетитор, то искать учеников вы можете на специализированных сайтах с собственной клиентской базой. Она постоянно пополняется, кроме того, вы сами сможете приводить туда людей, которым нужен частный преподаватель и которые уже не вмещаются в ваш график.
Зайдите в сообщества в социальных сетях. Там вы сможете разместить , красочно расписав свои знания . Такой способ особенно хорошо подходит так называемым фрилансерам, например, копирайтерам или создателям сайтов. Вы можете найти себе клиента для выполнения разового задания или группы заданий, а потом подыскать другого работодателя. Если такая работа вам по душе, дерзайте!
Наконец, ищите людей и организации, которые могут заинтересоваться предлагаемыми вами продуктами или услугами. Здесь вам на помощь приходят социальные сети и блоги. Не нужно изводить людей спамом или, тем более, настойчивыми звонками. Вы должны сделать так, чтобы пользователи сами зашли на вашу страницу и через нее попали на ваш сайт. Если речь идет о блогах, добавляйтесь в друзья или оставьте несколько уместных комментариев, чтобы человек не вас сразу в бан. Будьте осторожны и внимательны к людям.
Все кредитные организации предлагают услуги по кредитованию. Некоторым банкам удается привлечь гораздо большее число клиентов благодаря успешной работе маркетингового отдела, специалисты которого разрабатывают предложения, позволяющие с успехом привлекать огромное количество клиентов
На сегодняшний день потребители уже настолько искушены изобилием товаров на рынке, что привлечь их внимание на действительно хорошую вещь иногда бывает очень трудно.
Многие достойные производители остаются ни с чем, поскольку высокое количество продаж часто бывает сосредоточено в руках хорошо разрекламированных фирм. Неужели найти своего покупателя невозможно? Нет, это не так. Правильная тактика и немного знаний в сфере экономики и маркетинга непременно помогут вам добиться успеха в бизнесе. Попробуем более детально изучить пошаговое действие начинающего предпринимателя для привлечения покупателей.
Какой покупатель “свой”?
«Свой» покупатель – это заинтересованное лицо, которое является потенциальным клиентом предприятия. Конечно, нужно уметь достучаться до человека и вызвать у него желание обратиться именно к вам.
Как говорится, на каждый товар есть свой покупатель. Это правило обусловлено различием индивидуальных вкусов личностей, разным доходом домохозяйств, а также качеством продаваемой продукции. Эти факторы влияют на выбор покупателя в магазине. Он смотрит на такие параметры:
- цена;
- качество;
- индивидуальные характеристики товаров, которые могут зависеть от категории, к которой относится товар и от производителя (цвет, размер, вкусовые предпочтения покупателя).
Повлиять как-либо на последний пункт невозможно, ведь всем угодить нельзя, но достичь хорошего результата в соответствии цена-качество абсолютно реально, только производитель отвечает за свой товар.
Как найти своего покупателя?
Поиск «своих» покупателей – дело достаточно долгое и затратное. Найти заинтересованных в вашей продукции людей не так сложно, но это требует наличия специализированных сотрудников в штате фирмы. Например, специалистов по IT-технологиям, маркетологов, специалистов по рекламе.
Для начала необходимо развить фирму хотя бы до среднего уровня. Очень важно обращать внимание на ассортимент товаров. Хороший выбор привлекает большее количество людей и создает впечатление действительно специализированной точки продаж.
Конечно, обязательно нужно следить за качеством продукции, ведь это один из главных факторов, который влияет на величину продаж.
Обратите внимание на упаковку, название продукции. Яркие краски всегда поднимут настроение и привлекут внимание мимо проходящего человека.
Помимо этих очевидных для совестного производителя вещей, советуем обратить внимание на следующие варианты по привлечению покупателей:
- Распространение продукции в как можно большее количество точек продаж (магазины, по необходимости рынки). Желательно поставлять продукцию в специализированные магазины, ведь так заинтересованный покупатель сам сможет прийти и найти именно вашу марку на полочках.
- Создание собственных магазинов с ценами немного ниже рыночных или с такой же ценовой политикой. Это поможет увеличить продажи за счет понижения цены, хотя оно и будет незначительным.
- Рекламная кампания. Распространение рекламы по городу и в ближайших областях поможет привлечь большее количество покупателей. Чтобы реклама была правдивой, нужно постоянно улучшать качество производимого продукта. Тогда результат будет в два раза эффективнее.
- Создание группы в социальных сетях. Развитие группы Вконтакте, страницы Инстаграм, сообщества в Фейсбук или Одноклассниках также поможет заинтересовать многих людей. Наняв людей, которые будут развивать эти страницы, вы получаете возможность начать продажу товара через Интернет. Это будет выгодным способом продвижения бизнеса. Можно рекламировать страницы в других группах подобной направленности. Например, реклама одежды в сообществах о моде или на похожих страницах по продаже вещей.
- Создайте свой сайт с возможностью покупки продукции онлайн через Интернет и доставкой по стране или за рубеж тоже. Это позволит расширить рынки сбыта продукта.
- Создайте каталог с полным ассортиментом продукции или буклет, который можно будет раздавать прохожим на улице. Также можно распечатать визитки, раздавая их покупателям. По номеру они смогут узнать даты новых поставок товаров, что очень интересно и нетрадиционно для обычных магазинов.
Выполняя эти рекомендации, вы непременно сможете найти своего покупателя. Следовать написанному нужно только после того, как вы определили основной сегмент покупателей, которые совершают покупки у вас. Это могут быть дети, женщины, студенты, пенсионеры и другие категории. Определение покупателя напрямую зависит от категории, к которой относится производимый товар. Например, детские товары, одежда женская, мужская, косметика, аксессуары и другое.
Поиск клиентов с помощью рекламы
- контекстная;
- медийная.
Контекстная реклама
Контекстную рекламу также называют поисковой. Ее суть состоит в том, что с помощью определенных запросов в поисковых системах можно найти именно вашу страницу и продукцию. Потенциальный покупатель, еще того не подозревая, сам находит вас. Чтобы он обратил внимание именно на вас, следуйте таким рекомендациям:
- выложите как можно больше фото товаров с указанием цены, опишите качество, состав продукта;
- желательно, чтобы на странице было большое количество подписчиков и клиентов, которые имели бы возможность оставить отзыв о своей покупке;
- также эффективным будет регулярное проведение конкурсов. Разыгрывая подарочную продукцию, делая скидки на праздники, вы привлечете огромное количество желающих опробовать свои товары.
2. Разработайте слаженную схему работы:
- доставка товаров в короткие сроки курьером или почтовыми службами;
- бесплатная доставка, если товар был заказан на определенную сумму и другие разработки, которые упростят заказ.
3. Высококвалифицированные менеджеры Интернет-магазина, которые смогут помочь каждому желающему:
- помощь в выборе товаров;
- консультация;
- возможность быстро задать вопрос менеджеру в онлайн-чате.
4. Очень важно обратить внимание на контент сайта или группы:
Если у вас сайт, это поможет любому жителю России найти вас по ключевым словам, если они будут использованы где-то у вас на сайте. Для того чтобы подобрать правильные вхождения, используйте программы и сервисы. Например, Вордстат.
Медийная реклама
Медийная реклама используется специально для развития бизнеса, ее применение уместно в местах, которые посещают лица, заинтересованные в покупке определенного товара. Конечно, медийная реклама подразумевает рекламирование продукции предприятия в СМИ. Это может быть как реклама в Интернете, по радио, так и на телевизионных каналах или в журналах и газетах.
Так, чтобы найти своего покупателя, для производителей женской одежды будет уместной реклама в женских журналах. Сюда можно отнести и средства для похудения, косметические средства, канцелярию и другое.
Предпринимателям, которые ориентируются на мужскую аудиторию, можно использовать рекламу в Интернете. Многие мужчины и молодые парни очень много времени проводят онлайн в Интернете, играя в игры. Реклама на сайтах данной направленности, будь то реклама одежды, средств для бритья или других мужских принадлежностей, может заинтересовать перейти на страницу продукта.
Что такое контекстно-медийная реклама?
Наиболее эффективным, а также одновременно экономным вариантом для молодого предпринимателя, может стать использование контекстно-медийной рекламы. Это публикации в интернете, которые пользователи смогут увидеть только один раз. Имеется в виду, что пользователи, которые уже ранее видели данный баннер, не смогут посмотреть его еще раз. Это помогает сохранить средства, направив их только на действительно заинтересованных клиентов.
Способы привлечения клиентов без помощи рекламы
- Бартерная реклама.
- Рефералы.
- Рассылка.
Бартерная реклама – это обмен с другими магазинами. Это понятие весьма близко к обмену клиентами, практически смежно, но оно является более обширным и интересным. Бартер – это обмен. В данном случае предлагаем воспользоваться рекламой друг друга. Например, если у вас договоренность с магазином одежды, то их продавец может посоветовать клиентам после совершения покупки у них, подобрать аксессуары к наряду в вашем магазине. В свою очередь, продавая свой товар, вы будете предлагать товар другого магазина. Ненавязчивость – это главный секрет успешной рекламы. С помощью данного метода можно привлечь очень много клиентов, которые в будущем могут стать вашими рефералами. Товар обязательно начнет покупаться более интенсивно.
Рефералы – это клиенты, которым понравилось делать покупки именно у вас, они сами будут рекламировать магазин совершенно бесплатно, ведь у них еще свежи приятные воспоминания о прекрасном обслуживании и высоком качестве вашей продукции. Это один из лучших бесплатных способов, для которого нужно просто работать. Только неработающий магазин не сможет получить рефералов, а для большого количества довольных клиентов следует работать очень хорошо, радуя их высоким уровнем сервиса и приятными скидками.
Рассылка – более навязчивый способ. Это вид рекламы, но бесплатный. Рассылку можно выполнять самому, а можно для этого нанять другого человека. Отправлять сообщения рекламного характера можно в социальных сетях (пользователям, которые подходят под сегмент покупателей) или на электронную почту (если человек зарегистрировался у вас на сайте ранее). Ненавязчивые сообщения о новых товарах, их качестве и приятных ценах обязательно привлекут читателя, заставят его перейти по ссылке на ваш сайт.
Советы
