Что делать если компьютер не открывает диск. Почему DVD привод не хочет читать диски

Практически у каждого пользователя могли возникать какие-либо проблемы с оптическими приводами компьютера. Чтобы быстро решать возникшие проблемы, необходимо знать причины, которые влияют на то, что привод не читает диски и другое.

Проявление проблемы может быть абсолютно разное. В некоторых ситуациях может выполняться чтение одного типа дисков, а другого нет. Кроме того, привод может долго раскручивать диск, а в итоге операционка его не увидит. Иногда проблемы могут возникать с перезаписываемыми болванками, а диски промышленного производства работают нормально. Также можно отметить самую распространенную проблемы, которая заключается в том, что не читаются диски с DVD видео.

Самый простой, но необязательно верный вариант - привод DVD выходит из строя

Диски могут не читаться из-за пыли, износа вследствие постоянного использования и по многим другим причинам. Главными симптомами того, что проблема возникла из-за физических причин существует несколько. Если привод способен воспроизводить DVD, но при этом не открываются CD, это может означать, что проблема заключается в неисправном лазере.

Если в при вставлении диска в привод раздается звук его раскручивания, а потом слышно, как он замедляется и при этом может быть слышен скрежет. Если такое происходит с дисками одного типа, тогда причиной такого поведения может быть механический износ линзы или ее загрязнение. В случае когда это происходит с определенным диском, можно предположить, что повреждение имеет именно этот носитель. Кроме того, привод может воспроизводить лицензионные диски, но при этом не читать многоразовые болванки.

Кроме того, аппаратные причины могут способствовать появлению проблем с записью дисков. При этом поведение может быть следующее. Может случиться так, что во время записи любых типов дисков, они начинают записываться, а потом запись резко прерывается или проходит до конца, но потом полученный носитель невозможно воспроизвести нигде. Иногда после записи невозможно стереть информацию на многоразовом диске и записать ее обратно.

Если что-то из вышеописанного происходит, тогда, вероятней всего, на это влияют аппаратные причины. Чаще всего это может происходить из-за запыления линзы или неисправности лазера. Кроме того, такая проблема может возникать еще по одной причине. Иногда могут быть плохо подключены шлейфы питания и передачи данных IDE или SATA. Изначально необходимо проверить этот момент. Для этого требуется снять боковину системника и посмотреть, чтобы все провода были на своих местах. Должно быть надежное соединение между материнкой и приводом, а также блоком питания.

Если с этим все в порядке, тогда проблема может возникать по первым двум причинам. В этом случае для большинства пользователей проще всего будет приобрести новый оптический привод, который стоит не очень дорого. В случае с приводом на ноутбуке дело обстоит немного сложнее. Замена его выполняется труднее, а выходом может служить применение стороннего привода, который подключается к ноутбуку по USB.

Если есть желание и возможность, тогда можно разобрать привод и протереть линзу чем-то мягким. Большинство проблем решаются именно таким способом. Тут стоит отметить, что конструктивно большинство приводов не подразумевают разборку в домашних условиях, но при желании это можно сделать.

Программные причины, по которым DVD не читает диски

Подобные проблемы могут вызываться не только аппаратными причинами. Помимо этого, такое может происходить по программным причинам. Диски могут перестать воспроизводиться после реинсталляции операционки. Кроме того, на появление проблемы может влиять установка какой-либо программы. В основном на это влияют утилиты для нарезки данных на оптические носители или работы с виртуальными дисками. Довольно редко привод перестает работать после обновления драйверов как в автоматическом, так и в ручном режиме.

Чтобы это проверить, можно воспользоваться одним действенным способом. Для этого необходимо вставить в привод загрузочный диск, а в BIOS выставить загрузку с диска. Если загрузка прошла успешно, значит привод работает исправно.

В этом случае можно сделать несколько манипуляций. Первым делом стоит попытаться удалить приложение, которое может являться причиной появления проблемы. Если причина в этом, тогда можно попробовать поискать аналогичную утилиту или установить такую же, но другой версии. Кроме того, можно попробовать откатить систему до момента, когда все работало.

Если привод перестал работать после обновления драйверов, тогда необходимо выполнить несколько другие манипуляции. Изначально требуется перейти в диспетчер устройств операционки. Выполнить это можно с помощью комбинации Win+R и написания команды devmgmt.msc.

После этого нужно перейти в раздел DVD-дисководы или приводы компакт-дисков. Затем нужно щелкнуть ПКМ по приводу и указать «Удалить». Затем нужно выбрать «Действие». В этом окне необходимо нажать на «Обновить конфигурацию оборудования». После этого привод будет заново найден и операционка установит все необходимые на него драйвера.
Кроме того, если в диспетчере устройств отображаются виртуальные приводы, необходимо их удалить и перезагрузить компьютер, что может помочь решить проблему.

Если используется привод на Windows 7, тогда можно попробовать решить проблему еще одним путем. Нужно снова перейти в диспетчер устройств и зайти в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры. Здесь должны отображаться пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и тому подобное.

Затем необходимо перейти в свойства каждого из них и посмотреть на значение в пункте «Тип устройства» в разделе «Дополнительные параметры». Если в нем указано ATAPI дисковод для компакт-дисков, тогда рекомендуется это удалить и выставить «Задействовать DMA». После этого нужно сохранить изменения, перезагрузить компьютер и попробовать работу привода.

При использовании версии XP, можно перейти в диспетчер устройств, щелкнуть ПКМ по приводу и выбрать «Обновить драйвера». После этого нужно выбрать «Установить драйвер вручную» и указать из перечня какой-либо стандартный драйвер для привода.

Этот документ относится к компьютерам HP и Compaq с приводом CD/DVD, работающим под управлением Windows 10 или 8 .

При загрузке диска в привод CD/DVD не начинается автоматическое воспроизведение диска.

Шаг 1. Убедитесь, не связана ли проблема с диском

Проверьте диск на повреждения и убедитесь, что он совместим с вашим компьютером.

Очистите диск и проверьте его на наличие повреждений . Очистите с диска пыль и разводы, используя фильтрованную воду и безворсовую ткань. При наличии значительных повреждений на поверхности воспроизведения, замените диск.

Проверьте несколько дисков различных типов . Используйте компакт-диски и DVD-диски, которые точно работают в других проигрывателях и приводах. Если все диски одного типа не воспроизводятся, убедитесь, что привод поддерживает этот тип дисков.

Blu-ray- или DVD-диски с фильмами не воспроизводятся : Убедитесь, что привод поддерживает тип дисков. Если тип поддерживается, установите совместимое программное обеспечение для воспроизведение фильмов. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры воспроизведения DVD для Windows (на английском языке English).

Диски, записанные на другом компьютере, не воспроизводятся : Снова запишите диск, используя другой бренд пустого диска. Записывайте на пониженной скорости (4x) и убедитесь, что сеанс записи закрыт после завершения.

Шаг 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы используете Windows 10, перейдите к следующему шагу. Если вы используете Windows 8, c помощью средства устранения неполадок Windows можно автоматически найти и устранить проблемы с приводом.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 3. Проверьте привод на наличие аппаратного сбоя

Время, пыль, вибрации и механический износ снижают производительность привода CD/DVD. С помощью средства HP PC Hardware Diagnostics можно проверить привод на наличие проблем с оборудованием.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 4. Проверьте статус привода в диспетчере устройств

Убедитесь, что привод указан в диспетчере устройств, затем переустановите устройство для устранения любых ошибок.

DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.

DVD не читает диск. В чем проблема?

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.

Лазерная головка

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.

Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.

Программное решение

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.

Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Проблема в «железе»

В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.

Читаем плохой диск

Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.

Здравствуйте друзья. Решил написать статью на тему: компьютер не видит dvd привод windows 7. Советы написанные ниже, актуальны так же для других версий виндовс.

Сейчас уже наверное мало кто пользуется CD, DVD приводами, но даже если случилась поломка, не спешите заказывать новый дисковод. Есть много причин, почему он перестает работать. Если поломка именно в приводе, то можно решить проблему, зная некоторые секреты. Сразу скажу, что привод не всегда является основной проблемой.Далее вы узнаете об основных поломках и как их устранить. Так же в конце статьи есть видео с другим вариантом решения проблемы.

Особенности проблемы

Постарайтесь выявить характер поломки. Начнем с проверки дисков. Берем диски и пробуем запустить, если некоторые из них запускаются, то тогда начинаем искать неисправности в технической части.Также есть момент, если в процессе работы операционной системы случается сбой, то диски вовсе не читаются. Такая же участь коснется и записи дисков.

Как решить проблему программным путем?Подумайте, какие программы были недавно установлены на ПК. Возможно ставили игры. Иногда при установке они произвольно инсталлируют «свои» виртуальные диски, в итоге они конфликтуют отсюда и появляются проблемы с DVD приводом. Еще одна популярная причина «поломки» – программы Alcohol или Daemon Tools- как вы поняли, они нужны для монтажа этих самых виртуальных дисков. Все это может повлиять на работу привода.

Как все можно проверить?

Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.

Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше. Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.

Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:

— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;

— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);

Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».

То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.

Как еще можно настроить привод?

Перейдите в диспетчер устройств, откройте там DVD привод. Далее как на картинке, выбираете свой дисковод, жмете «Свойства» и переходите на вкладку «Регион DVD», посмотрите, какой тут указан регион. Если регион «Не выбран», то оставляем как есть, ничего не меняем. Если показан не ваш регион, то установите свой. Учтите, что менять регион можно только 5 раз. Попытайтесь дополнительно сменить «Не выбрано» на любой другой регион. Вернуть все назад поможет перепрошивка.

Что делать дальше, если с «железом» проблем не возникло?

Первое на что смотрим — шлейф. Может вы что-то недавно делали в ПК и могли его повредить. Замените его — может есть запасной, или можете взять у кого то из приятелей на подмену для проверки или купите новый. Далее посмотрите штекер питания.
Откройте лоток, продуйте (насколько получиться) внутренности привода. Для чего это нужно?Во время эксплуатации DVD привод покрывается пылью, это напрямую влияет на работу лазера. Если на нем слой пыли, соответственно диски читаться не будут или будут, но выборочно.
Если вы раньше сталкивались с ремонтом какой-либо техники, тогда можете воспользоваться этим советом. Осторожно разберите привод, смочите ушную палочку в спирте и почистите ею глазок лазера.
Для тех кто не силен в ремонте.Не каждый человек сможет нормально разобрать и собрать DVD привод. Совет: воспользуйтесь чистящим диском, на котором предусмотрены щеточки. Если привод распознает диск, то станет его прокручивать и щетки уберут пыль с лазера.
Второй вариант – это прошивка привода. Постарайтесь найти прошивку на портале производителя, скачайте и следуйте инструкции, для правильной установки.

Так же посмотрите видео, в нем еще один вариант решения проблемы

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего - это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

Виртуальные диски

Увеличить

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.